常見問答
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Q 有關國內一些測試相關標準要如何搜尋?A
ARTC網站 / 客戶服務 / 網網相連，可到相關承辦主管機關網站。
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Q 個人舊車進口之測試車要在中心放置幾天的時間？A
1.安全檢測約1~2周。
2.僅安全(車輛規格)/污染/耗能/噪音約1周。
3.噪音檢測1天，惟受氣候影響，下雨天或風速大於5M/S以上就需順延天數。
4.無天候因素及排隊等待下，全測約2~3周。 -
Q 舊車進口所需的檢測流程？A
請參照ARTC網站 / 檔案下載 / 舊車進口申請表單表格 / 機車、汽油車、柴小客送測相關流程暨費用明細第1、2、3項說明。
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Q 檢測所需之測試規格資料表及宣告聲明書內容應如何填寫？A
目前中心已製作相關填寫範例，供申請者作為表單填寫之參考。您可至ARTC網站瀏覽相關資訊，瀏覽路徑：客戶服務 / 檔案下載 / 車輛型式安全檢測表單。
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Q 車輛研究測試中心提供哪些國際驗證部分？A
目前中心能提供AMECA美規燈具驗證、歐規認證及大陸3C強制驗證。
(1)中心目前能代送美規認證主要針對燈具部分。其他尚無。請洽承辦人蕭小姐 EXT:2507 索取相關資料。
(2)中國3C強制認證可直接洽詢中心，請洽承辦人 蔡先生 EXT:2521。
(3)歐規部份中心目前分為二部份：
A.與IDIADA台灣分公司合作提供驗證，請直接洽詢承辦人石先生 EXT:2308。
B.委託中心進行測試，廠商自行尋求驗證單位。
C.中心進行委託件測試及代寄送檢測報告給國外驗證單位，請直接洽詢承辦人趙先生 EXT:2113。 -
Q 汽油測試車抵達ARTC測試時需加滿油嗎？A
測試車輛送達中心時，車上之油量僅需留存約1/3以上油量即可，以利車輛移動至相關測試實驗室進行檢測。由於執行汽油車輛污染/耗能測試時，依據法訂檢測程序必須將測試車輛的油箱內原有油料全部抽出，並更換為檢測專用之測試用油，因車上原有油料經抽取後已遭污染，為保護客戶的測試車輛，本中心不再補回原有油料。
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Q 如欲申請「22速率計」法規檢測，需填寫哪些表單呢？A
ARTC網站 / 檔案下載 / 車輛型式安全檢測表單 /---(1)車輛型式安全檢測申請表 (2)測試車規格資料表。
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Q 車輛研究測試中心可執行哪些檢測項目？A
因中心執行多類之測試項目，建議您先由ARTC網站瀏覽相關資訊，瀏覽路徑：中心網站 / 技術服務 / 技術能量。
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Q 個人舊車檢測除了車輛中心，還有那些單位可以檢測？A
1.車輛測試中心為法規代執行單位，只要是通過國家認可之實驗室單位如車輛中心、工研院機械所、冠羿、春元、茂元、凱鉅、裕隆、天城、環球車輛等，都可代為檢驗車輛，產出法規報告。
2.工研院機械所承辦人:吳小姐；電話:03-5918692
3.冠羿驗證股份有限公司 承辦人:趙小姐；電話: 047-810606分機101；e-mail:yun@kvic.com.tw
4.春元/茂元/凱鉅 連絡窗口 陳小姐；電話: 03-4117625；e-mail:oe.s7625@gmail.com
5.春元車輛科技有限公司 油耗污染實驗室 承辦人:吳小姐；電話:03-4116364；e-mail:hp27439428@eugene.com.tw
6.茂元科技有限公司 車輛安全檢測承辦人:許先生；電話: 03-4116923 ;e-mail:polk.myt@gmail.com
7.凱鉅科技實業股份有限公司 車輛檢驗室 承辦人:江小姐；電話:03-4710833；e-mail:oe2358@ms72.hinet.net
8.裕隆汽車製造股份有限公司車輛試驗室 承辦人:林先生；電話:037-871801分機2532；e-mail:yu-min.lin@yulon-motor.com.tw
9.天城汽車股份有限公司 車輛噪音檢驗室 承辦人:劉先生；電話:03-5926665；e-maul:leo@skycity-auto.com.tw
10.環球車輛檢測股份有限公司 車輛檢測實驗室 承辦人:洪先生；電話: 02-26068296；e-mail:hq26068298@gmail.com -
Q 要如何尋找到相關業務承辦人員？A
1.業務接件及排班窗口？
李先生（EXT：2509）：車輛安全檢測、實車碰撞檢測。
蕭小姐（EXT：2507）：零組件檢測、電磁相容檢測、實車測試。
張小姐（EXT：2505）：污染、能效、噪音、排煙檢測。
黃小姐（EXT：2556）：儀器校正。
2.報告寄發及相關費用問題窗口？
陳小姐（EXT：2515）：零組件、電磁相容(研究)、帳款確認。
陳小姐（EXT：2219）：試車場相關案件、實車碰撞、車輛安全、電磁相容(交通部法規)。
曾小姐（EXT：2546）：儀器校正、噪音、污染、能效、排煙檢測。
3.測試車接放窗口？
黃先生（EXT:2520）；手機：0963-453299
溫先生（EXT:2543）；手機：0972-909827
蕭先生（EXT:5215）；手機：0911-099658
4.有關於ARTC對外教育課程詢問窗口？
劉小姐（EXT：1211）：環保證照。
陳先生（EXT：2442）：試車場駕駛執照。
何小姐（EXT：2330）：專業技術課程。
王小姐（TEL:02-2391-8359 EXT：205）：防禦駕駛課程。
5.環保署所規定之噪音在ARTC檢測不合格詢問窗口？
環保署承辦人：程小姐 TEL:02-2391-8359 EXT:209
6.污染、能效、排煙檢測報告進度查詢及檢測技術問題詢問窗口？
污染、能效、排煙檢測報告進度查詢及補件承辦窗口─吳小姐 EXT:2325
污染、能效、排煙檢測檢測技術問題詢問－陳先生 EXT:2217